产品描述

这款大型智能迎宾导览讲解机器人专为展厅、医院宣传接待服务大厅等场所设计。它拥有先进的导航系统,可灵活避障、精准定位,快速为访客提供路线指引。同时具备智能讲解功能,通过生动的语音和清晰的屏幕展示,详细介绍各类信息,有效提升接待服务效率和质量,为场所增添科技魅力与人文关怀,是现代化空间不可或缺的智能助手。



产品特性

智能迎宾服务
智能迎宾形象:人工智能化的形象宣传,自带宣传效果。同时以人工智能科技缓解人力资源不足现状,提高服务效益,提升服务体验。
规范业务流程:统一接待引导过程的语言规范、行为规范;全程微笑服务,统一政务办理流程的程序规范。
专业服务知识:机器人可以集合海量的知识库信息,拥有专业的业务知识,可以通过咨询对顾客进行预判,给出相应的服务建议。

智能咨询服务
智能语音:四麦线性阵列,语音识别,95%左右中文语义识别,场景定制专业知识库,专业级降,消除环境杂音。
语音互动:交互对话,用户可以和机器人简单聊天,日常问好、讨论天气,新闻。体验全新自然的人机交互。
咨询问答:与用户进行语音交流,通过语音提示形式进行咨询接待、业务引导、信息查询等业务操作。通过语音互动,预判咨询人所咨询事项所属类型,进行服务窗口和服务部门引导。

引领参观服务
智能避障功能:采用先进的Lidar SLAM 技术,采用多传感器组合,超声波传感器和激光雷达传感器双重保障,自主创建环境地图。建图后,可实现引导功能,引导的过程中遇到障碍物,机器人可以轻松绕开,重新规划路径,工作更效率更安全。
参观讲解:可以根据实际需要设置参观点,点位设置成功,机器人可以带领参观者进行参观并针对参观点进行讲解播报(可单点参观也可多点参观),同时,机器人可以实现针对不同用户进行个性化讲解功能。

安防巡逻服务
安防巡逻:有颜有实力,采用轻量化设计,配备丰富功能,工作人员只需提前设定好时间、路线、巡逻内容,机器人便可24h自主巡逻,及时发现周边环境潜在的安全隐患。
该功能可辅助安保人员执行场所的安保巡逻任务,减轻巡逻人员的工作体量,通过高清摄像头实时记录,将巡逻环境及时上报,工作人员可以实时远程查看实况信息,同时,用户也可以通过远程设备实时控制机器人,做到足不出户云巡逻。

辅助功能
人脸识别:通过摄像头自动识别人脸,采集访客身份信息,当机器人检测到人脸时,根据已录入的人脸数据库进行快速检索,识别出人物身份,主动进行迎宾致欢迎词。
自主充电:当机器人电量不足时,可自主返回充电桩充电。
娱乐游戏:唱歌跳舞,讲故事,绕口令,讲笑话,样样精通,丰富的娱乐功能进一步提升了用户的体验感。

辅助功能
宣传推送:二维码、官网等可展示在屏幕中,方便公众了解更多渠道。
宣传讲解:通过将知识的输入和学习,可定点讲解该位置的专业知识信息,也可行进式宣传各项内容。
语音播报:知识宣传、流程指引等内容可进行语音播报。
应用案例
在市立医院的门诊大厅,这款大型智能机器人成为了一道亮丽的风景线。患者踏入大厅,机器人便主动上前迎宾,通过人脸识别快速确认患者身份,并依据其需求提供精准的科室导航。当遇到前来参观交流的团队时,它又化身为专业导览员,详细讲解医院的历史、科室分布及特色医疗服务,其生动的讲解和智能的互动,极大地提升了医院的接待服务水平,缓解了人工咨询的压力,为医院的现代化管理增添了科技亮色,类似的出色表现也在各类大型展厅中不断呈现。



技术参数
参数名 | 参数值 |
---|---|
产品名称 | 智能迎宾机器人 |
整机重量 | 19KG |
行走速度 | 0~1.2m/s |
电池容量 | 20Ah |
工作时间 | ≤8小时 |
控制系统 | Android |
尺寸 | L460*W460*H1200mm |
显示器尺寸 | 13.3英寸 |
定位精度 | ±50mm |
充电时间 | 3~4小时 |
导航方式 | 激光自主导航 |
产品保障
技术优势:同行中核心技术最全,唯一同时拥有麦克风阵列、多传感器交互、高精度底盘、四足机器人、低速无人驾驶等自主研发技术。
团队优势:拥有美国麻省理工机器视觉专家、德国航天所机器人工程师、中科院、军队等一批海外背景+军方背景的合伙人。
应用方案与合作伙伴优势:依托于浙大、交大、华科、复旦等各大高校和部分机器人研发中心资源。具备快速针对市场需求变化提供解决方案的能力。