การสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็วและตอบสนองได้รวดเร็ว

 เราให้การสนับสนุนบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อใดก็ตามที่คุณพบปัญหา คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับและช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาการใช้งานที่เหมาะสมหรือปัญหาหลังการขายอื่นๆ ให้กับคุณ

การรับประกันการชำระเงินที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

แพลตฟอร์ม Erik GuranTee Supply store ใช้เทคโนโลยีต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินของคุณปลอดภัย คุณสามารถเลือกใช้วิธีการชำระเงินต่างๆ เพื่อชำระเงินสำหรับการช้อปปิ้ง เราสัญญาว่าจะปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงินของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่รั่วไหล และคุณจะไม่เผชิญกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยใดๆ ในระหว่างกระบวนการช้อปปิ้ง

การรับประกันการชำระเงินที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

แพลตฟอร์ม Erik GuranTee Supply store ใช้เทคโนโลยีต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินของคุณปลอดภัย คุณสามารถเลือกใช้วิธีการชำระเงินต่างๆ เพื่อชำระเงินสำหรับการช้อปปิ้ง เราสัญญาว่าจะปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงินของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่รั่วไหล และคุณจะไม่เผชิญกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยใดๆ ในระหว่างกระบวนการช้อปปิ้ง

การรับประกันการชำระเงินที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

แพลตฟอร์ม Erik GuranTee Supply store ใช้เทคโนโลยีต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินของคุณปลอดภัย คุณสามารถเลือกใช้วิธีการชำระเงินต่างๆ เพื่อชำระเงินสำหรับการช้อปปิ้ง เราสัญญาว่าจะปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงินของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่รั่วไหล และคุณจะไม่เผชิญกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยใดๆ ในระหว่างกระบวนการช้อปปิ้ง

นโยบายการรับประกันหลังการขายที่ดี

ระยะเวลาการรับประกันคือ 12 เดือนนับจากวันที่สินค้ามาถึงปลายทาง ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบค่าซ่อมแซมที่เกิดจากปัญหาคุณภาพสินค้า หากสินค้ามีปัญหาคุณภาพร้ายแรงที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน โดยปกติแล้วผู้ขายจะให้บริการเปลี่ยนสินค้าให้ หากอยู่นอกช่วงระยะเวลาการรับประกัน เราสามารถให้บริการเปลี่ยนอุปกรณ์เสริมแก่ลูกค้าได้ และผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งต่างประเทศที่เกี่ยวข้อง

เทคโนโลยีออนไลน์หลังการขาย

ลูกค้าอธิบายปัญหาโดยละเอียดผ่านหน้าต่างแชทหรืออีเมล หลังจากได้รับคำติชมจากลูกค้า (รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ) เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะตอบกลับอย่างรวดเร็วและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไข

สำหรับปัญหาเช่นการตั้งค่าซอฟต์แวร์และการอัปเดต สามารถใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกลได้ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของลูกค้าจากระยะไกลโดยได้รับอนุญาตจากลูกค้า ดูปัญหาโดยตรงและดำเนินการซ่อมแซม