การสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็วและตอบสนองทันที

เรามีบริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง หากคุณพบปัญหาใด ๆ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับและช่วยเหลือคุณอย่างรวดเร็วที่สุด เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองความต้องการที่สมเหตุสมผลและแก้ไขปัญหาหลังการขายที่คุณอาจมี

การรับประกันการชำระเงินที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

ร้านค้า Erik Platform GuranTee Supply Store ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อรับประกันความปลอดภัยในการชำระเงินของคุณ คุณสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกในการซื้อของ เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลการชำระเงินของคุณ ทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นความลับและไม่ให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยตลอดกระบวนการช้อปปิ้ง

การจัดส่งตรงเวลา

เราการันตีว่าจะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณภายในระยะเวลาที่ตกลงกันไว้ และจะจัดเตรียมหมายเลขติดตามการจัดส่งให้คุณด้วย

บริการโลจิสติกส์ที่ติดตามได้อย่างเต็มรูปแบบ

เราร่วมมือกับบริษัทจัดส่งและขนส่งต่าง ๆ เพื่อให้บริการโลจิสติกส์ที่ติดตามได้อย่างครบถ้วน คุณสามารถติดตามตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายและทราบเวลาที่คาดว่าจะมาถึง หากมีปัญหาเกิดขึ้นในระหว่างการจัดส่ง เราจะดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วและอัปเดตข้อมูลความก้าวหน้าให้คุณทราบอยู่เสมอ

นโยบายการรับประกันหลังการขายที่เอื้ออำนวย

ระยะเวลาการรับประกันคือ 12 เดือนนับตั้งแต่วันที่สินค้ามาถึงจุดหมาย หากเกิดความเสียหายโดยบังเอิญหรือการทำงานผิดปกติ เราจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย; อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งระหว่างประเทศจะเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ

เทคโนโลยีออนไลน์หลังการขาย

ลูกค้าสามารถอธิบายปัญหาของตนได้อย่างละเอียดผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล เมื่อได้รับข้อเสนอแนะ (รวมถึงภาพถ่ายและวิดีโอ) ทีมสนับสนุนทางเทคนิคของเราจะตอบกลับอย่างรวดเร็วและเสนอแนวทางในการแก้ไขปัญหา

สำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ อาจมีการใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกล โดยมีการเข้าถึงอุปกรณ์ของลูกค้าโดยทีมสนับสนุนทางเทคนิคของเราด้วยความยินยอมจากลูกค้า เพื่อดูปัญหาโดยตรงและดำเนินการซ่อมแซมที่จำเป็น