供应商发货时产品的状态与从原始制造商/经销商处收到时的状态一致。供应商在发货前不进行任何测试。

产品受其各自制造商提供的保修条款的保护。在网站上购买的任何产品的物理损坏将导致制造商的保修失效；物理损坏包括但不限于不当操作和（或）因不规范使用而造成的任何其他类型的损坏。

在保修期内，供应商仅在本国收到产品后的前30天内承担缺陷产品的换货或退货运费。在此延迟之后，客户有责任将缺陷产品运回供应商进行产品更换或维修，在供应商本国，将新产品或维修后的产品运回客户的费用将由客户承担。

对于国际客户，运费不包含在内。如有必要，您需要支付所有换货或维修的运费和关税。

*市场供应商保修可能与网站供应商的保修条件不同。

机器人套件：请注意，我们只会更换有缺陷的组件。我们建议您仔细阅读机器人套件随附的组装说明，并确保在开始组装之前理解这些说明。请在干净的桌子上小心操作，并定期休息以保持注意力集中。制造商会提供正确组装机器人套件所需的说明，但对于客户在组装产品时犯的错误或失误，制造商概不负责。